PROCESSUS DE SERVICE
CHAQUE ÉTAPE GÉRÉE PROFESSIONNELLEMENT
Notre usine moderne constitue la base solide de nos produits de haute qualité.
01
Communication des exigences
Communiquer étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins, leur budget et leurs objectifs de conception, et définir ainsi une orientation claire pour le projet.
02
Fournir des dessins et des dimensions
Les clients fournissent des dessins et des mesures pour une analyse précise et une planification structurelle exacte.
03
Confirmer le paiement et la commande
Après avoir confirmé la conception, le prix et le calendrier, les clients versent l'acompte pour commencer la planification de la production.
04
Le client approuve le rendu de conception
Présentez les rendus 3D à l'approbation du client avant de passer à la phase de production.
05
Calendrier de production
La production est planifiée en fonction de la taille et du calendrier du projet, avec un contrôle de qualité rigoureux.
06
Production, Inspection et Expédition
Les produits subissent une inspection complète et sont soigneusement emballés avant l'expédition.
07
Acceptation des marchandises
Les clients inspectent les marchandises à réception pour confirmer la conformité de la qualité et de la quantité.
08
Achèvement de la commande
La commande est finalisée après confirmation, et les retours d'expérience sont recueillis afin d'apporter des améliorations.
09
Service après-vente
Proposez un service après-vente réactif pour garantir une performance stable du produit.
10
Prochaine coopération
Attendez-vous à des partenariats à long terme et à des collaborations plus fructueuses.
FAQ
RÉPONSES À VOS QUESTIONS À TOUT MOMENT
Si vous avez une question, n'hésitez pas à nous contacter !
Puis-je demander une consultation personnalisée ?
Oui, nous pouvons personnaliser les produits selon votre demande. Veuillez nous faire part de vos besoins, tels que la taille, la couleur, le design et le matériau.
Quel est le délai de livraison ?
Délai d'échantillonnage : Environ 7 à 10 jours ouvrables après la confirmation de toute votre demande. Délai de production en série : Pour les produits standard, il faut environ 15 jours ouvrables ; pour les produits personnalisés, comptez environ 15 à 30 jours ouvrables après l'approbation de l'échantillon ; pour les produits en stock, le délai est de 3 à 5 jours ouvrables. Remarque : En réalité, le délai dépend de la quantité de votre commande et des spécifications demandées pour les produits. Si votre commande est urgente, veuillez nous en informer, nous ferons notre possible pour respecter votre délai.
Offrez-vous des échantillons gratuits ?
Oui, veuillez d'abord payer les frais d'échantillon ; une fois que vous passerez la commande en masse, nous pourrons vous rembourser les frais d'échantillon, ce qui signifie que l'échantillon sera gratuit pour vous.
Quelle est la quantité de commande minimale ?
Afin d'accompagner notre client, nous pouvons même accepter des commandes à partir d'une seule unité.
Quelle est la garantie ?
Nous offrons une garantie de 3 à 5 ans (les périodes de garantie varient selon les différents produits), sous réserve de dommages non humains.
En ce qui concerne les différences de taille
Il se peut qu'il y ait une légère erreur dans la mesure. Si vous avez besoin de personnaliser la taille, veuillez fournir vos dimensions et vos exigences en matière de design, et nous réaliserons l'échantillon ainsi que la production en série en conséquence.
En ce qui concerne la couleur différente
Les images des produits peuvent légèrement différer des articles réels en raison de l'éclairage, des angles de prise de vue ou des différences d'affichage. Veuillez vous référer à la couleur réelle du produit comme référence standard. Mais nous pouvons fournir des cartes de couleurs pour votre choix si vous en avez besoin.
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